Často kladené dotazy
Vaše bezpečnost je pro nás prioritou. Růst Fundtrix využívá šifrování na úrovni bank, dvoufaktorové ověřování (2FA) a cold storage pro ukládání digitálních aktiv. Dodržujeme přísné finanční předpisy v CZ a pravidelně procházíme audity. Vaše prostředky jsou pojištěny proti neoprávněnému přístupu, abyste mohli obchodovat s jistotou.
Vůbec ne! Růst Fundtrix je navržený i pro začátečníky:
- Průvodci krok za krokem a podpora 24/7
- Demo bez rizika pro trénink s virtuálními prostředky
- Automatizované nástroje, které za vás zvládnou tu nejnáročnější práci
- Začněte zlehka (už od pouhých 250) a učte se obchodováním!
Výběry na bankovní karty jsou ve většině regionů zpracovány během 1-3 pracovních dnů. Krypto výběry do externích peněženek jsou obvykle dokončeny do 30 minut. Doba zpracování se může lišit podle vaší banky a stavu ověření.
Monetizujeme prostřednictvím prémiových funkcí a partnerství s burzami založených na objemu, nikoli na poplatcích pro uživatele. Nejsou zde žádné skryté poplatky - před potvrzením vždy uvidíte přesnou částku transakce.
Ano! Růst Fundtrix je dostupný ve většině zemí po celém světě (98+ a počet stále roste). Při registraci stačí vybrat svou zemi, ověřit dostupnost a zobrazit si lokalizované platební možnosti. Dodržujeme všechny místní předpisy, aby byl váš trading bezpečný a v souladu se zákonem.
Začátečníkům zjednodušujeme investování do kryptoměn! Růst Fundtrix nabízí:
- Doporučení s podporou AI - Získejte personalizované tipy na coiny podle zvolené úrovně rizika
- Hotová portfolia – předem vybrané balíčky (např. „Starter Pack“, „DeFi Bundle“)
- Signály živého trhu – upozornění na nákup/prodej v reálném čase pro přední kryptoměny
Navíc vám náš interaktivní návod pomůže učit se i při investování!
Podpora 24/7 je dostupná prostřednictvím živého chatu a e-mailu na adrese {email}. U naléhavých problémů je průměrná doba odezvy méně než 15 minut.
Ano, kryptoměny jsou ve většině jurisdikcí legální a Růst Fundtrix funguje v plném souladu s platnými místními předpisy. Zde je, co byste měli vědět:
-
Licencovaná služba
- Registrováno u [FinCEN, FCA, CySEC]
- Pravidelné audity prováděné nezávislými společnostmi
-
Pravidla platná pro konkrétní zemi
- Automatický soulad s místními předpisy: Naše platforma se přizpůsobí legislativě vaší země
- Ověření KYC je vyžadováno v případech, kdy je to nařízeno
-
Vaše prostředky jsou zabezpečené
- Svůj účet můžete jednoduše dobít pomocí:
- 95 % aktiv je uchováváno offline (cold storage)
Navštivte naši stránku Compliance, kde si ověříte stav pro vaši zemi, nebo pro více informací kontaktujte podporu.
Svůj účet můžete jednoduše dobít pomocí:
-
Tradiční platby
- Visa/Mastercard (poplatek 2.9%)
- Bankovní převody (SEPA, SWIFT – poplatek 0%)
- PayPal (okamžité zpracování)
-
Vklady v kryptoměnách
- Přímé kryptoměnové převody (BTC, ETH, USDT – 0% poplatek)
- Skenování QR kódu pro mobilní peněženky
Vklady se připíšou za méně než 10 minut! Všechny možnosti najdete v ovládacím panelu svého účtu.
Krypto podpora
Zákaznická podpora a asistence
Se všemi dotazy se prosím obracejte přímo na našeho partnerského brokera. Pokud ještě nemáte účet u prověřeného partnerského brokera, dejte nám vědět a pomůžeme vám s jeho založením. Pokud narazíte na jakékoli potíže s podporou u svého obchodního partnera, kontaktujte nás a pomůžeme situaci vyřešit.
Hodiny podpory
Náš tým zákaznické podpory je k dispozici 24/7 bez přerušení. Ve výjimečných případech, kdy není okamžitý přístup dostupný, se můžete spolehnout, že naši specialisté podpory odpoví na váš požadavek co nejrychleji.
Jak vám můžeme pomoct?